Официальный сайт администрации города Тобольска

Новости  
Устав города Тобольска  
Государственные и муниципальные услуги (функции)  
Структура администрации г.Тобольска  
Официально  
Противодействие коррупции  
Департамент градостроительства и землепользования  
Департамент имущественных отношений  
Департамент городской среды  
Департамент городского хозяйства и безопасности жизнедеятельности  
Департамент по культуре и туризму  
Департамент по образованию  
Департамент физической культуры, спорта и молодежной политики  
Департамент экономики  
Департамент финансов  
Правовое управление  
Управление закупок  
Комитет ЗАГС  
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав  
Комитет муниципальной службы, кадров и наград  
Инвестиционный потенциал города Тобольска  
Территориальные подразделения администрации города Тобольска  
Территориальная избирательная комиссия г.Тобольска  
Имущественная казна г. Тобольска  
Управление по ГОЧС г.Тобольска  
Контрольно-счетная палата г. Тобольска  
Управление социальной защиты населения г.Тобольска  
Управление пенсионного фонда в г.Тобольске  
Межрайонная ИФНС №7 по Тюменской области  
Центр занятости населения г.Тобольска  
Муниципальное учреждение «Муниципальный архив г. Тобольска»  
Организация отдыха, оздоровления и занятости несовершеннолетних в городе Тобольске в 2021 году  
Доклады Главы города Тобольска  
Обращения граждан  
Общественная палата города Тобольска  
Поддержка СО НКО  
Имущественная поддержка малого и среднего предпринимательства  
Городские проекты  
Взаимодействие с ТОС  
Анонс мероприятий города Тобольска  
Всероссийская перепись населения  
Информация о новой коронавирусной инфекции COVID-19  
Стена народной памяти – тоболяков бессмертный полк  
Самозанятым гражданам  
Календарь событий и мероприятий на Базарной площади  
2021 год Ремезова в Тобольске  
Оформление города к новогодним и рождественским мероприятиям  

ВКонтакте Одноклассники Facebook Instagram


Сегодня: 27.11.2021






Новости

Счетчики в домах

24.11.2021 00:00

Недвижимость, и всё связанное с её приобретением или получением (и, конечно же, оформлением), порой приносит с собой ряд проблем. И, хотя по вине застройщиков «прилетают» эти проблемы, помочь в их решении собственникам или квартиросъёмщикам взялась городская власть.
Сподвигла тобольскую администрацию к этому несправедливость по отношению к жильцам многоквартирного дома (МКД), введённого в эксплуатацию в прошлом году. Строительная организация, которая возвела здание, допустила ряд технических ошибок в части приборов учёта. В результате жильцам стали приходить платёжные квитанции с необоснованно большими цифрами. Дело в том, что из-за допущенных ошибок и неувязок начисления за потреблённые услуги водо-, теплоснабжения и электроэнергию производились по нормативам. 
Люди бросились в управляющую компанию, но там специалисты развели руками – ну, не в их это зоне ответственности. То же самое произошло в ЭК «Восток». За помощью народ пошёл в департамент городского хозяйства и безопасности жизнедеятельности. Вот тогда проблема и сдвинулась с мёртвой точки.
Заместитель главы Тобольска, директор вышеуказанного департамента Геннадий Зверев рассказал, что специалисты администрации пошли в дом, откуда поступили жалобы, проверили приборы учёта и способы их подключения. Выяснили, почему возникла проблема.
Вторым шагом власти стало приглашение всех участников действа. За стол переговоров сели представители от ресурсоснабжающей организации – АО «СУЭНКО», начисляющей – ЭК «Восток», управляющей домом компании и, естественно, предприятия-застройщика. Совещание получилось продуктивным, и буквально через полтора дня застройщик всё исправил. Позднее по личным заявлениям ЭК «Восток» сделала перерасчёт, и собственникам излишне уплаченные средства были возвращены.
Однако недостаточно устранить проблему лишь одного дома, справедливо рассудили в администрации, нужно предупредить подобные ошибки. И был сделан третий шаг – разработаны памятки для ресурсников, застройщиков, физических и юридических лиц (последние тоже могут осуществлять свою деятельность в МКД, открыв там офис).
- В памятках отражены пошаговые действия всех озвученных выше предприятий и лиц, - уточнил Геннадий Николаевич. – Для застройщика - чтобы правильно подключил приборы учёта, ЭК «Восток» - чтобы быстро пришли и запломбировали, и для людей – чтобы знали, что делать, если всего этого не произошло.   
В памятке «О порядке действий по допуску индивидуальных приборов учёта коммунальных услуг в отношении жилых помещений, расположенных в новостройках» для потребителей расписано всё очень подробно. В том числе указано, что в МКД, которые будут сданы в эксплуатацию с 1 января 2022 года, индивидуальные приборы учёта электроэнергии должны быть допущены в эксплуатацию до передачи жилых помещений собственникам, без участия последних.     
Что касается приборов учёта горячей, холодной воды, тепловой энергии, то алгоритм несколько другой. Он расписан на два случая: подключаемся все вместе или каждый самостоятельно. В первом случае приборы учета массово допускаются представителями АО «ЭК «Восток» в эксплуатацию (при обеспечении доступа в жилые помещения), с оформлением актов. В отношении помещений, собственники/пользователи которых не обеспечили в согласованную дату доступ в жилое помещение, будет определено иное время на основании их заявок, направленных в адрес АО «ЭК «Восток».
Во втором случае собственник всё делает самостоятельно (в памятке перечисляются необходимые документы и адреса с телефонами, куда обратиться и подать заявление).
Памятка для застройщика расписывает порядок урегулирования договорных отношений, связанных с предоставлением услуг по тепло- и водоснабжению, а также определению объёмов потребления и допуске приборов учёта в эксплуатацию. 
Ознакомиться с такими памятниками можно на сайте тобольской администрации. Также их выдают застройщикам и собственникам в ЭК «Восток».
С новостройками ситуация прояснилась. Но в городе много жилья, которое было введено в эксплуатацию ранее, и ещё больше – старого жилфонда. Там проблемы с установкой приборов учёта были решены, либо эти приборы вообще невозможно установить ввиду отсутствия технических условий. 
Но зачастую проблема даже не в том состоит, какие приборы и когда установлены. А в том, что некоторым тоболякам в собственной квартире не комфортно – либо слишком прохладно, либо слишком тепло.
В уходящем году администрация побаловала горожан – тепло нам дали уже 13 сентября. Однако радовались этому не все: в газету «Тобольск-Содействие» пришла пара жалоб на то, что в квартире слишком жарко. Эти обращения редакция направила в управляющие организации и АО «СУЭНКО». А недавно ещё одно обращение поступило: люди переживают, что уже в ноябре при минус десять платим много, что же будет в морозном январе?! Наряду с этими жалобами в газету звонят с вопросом: «Мы платим за теплоснабжение, сколько скажут. Так почему в квартире так прохладно?»
Геннадий Зверев, отвечая на указанные выше вопросы, сказал, что это может быть проблема конкретного дома, и необходимо обращаться в УК. Также некоторые собственники, по его словам, проникаются ситуацией и устанавливают регуляторы на батареи. В результате самостоятельно устанавливают температуру, при которой живётся наиболее комфортно.
Депутат и директор УК «ЖилГрад» Артур Поган пояснил, что по нормативам температура в жилых помещениях должна быть не ниже 18 С (в угловых комнатах – не ниже 20 С) и не выше 24 С. Но у каждого своё восприятие. 
Тепло вырабатывает ТЭЦ, на насосных станциях происходит его перераспределение. И температура теплоносителя при подходе к дому падает. К теплопотерям ведёт также несоблюдение гидравлического режима. А он, в свою очередь, зависит от многих факторов, в том числе и от того, какого диаметра трубы в доме смонтировал застройщик. Случается, что соседнее здание по каким-то причинам передавливает, и тепло забирает себе, а дом недогревается. 
Поэтому задача дома – сохранять полученное тепло, стремиться стать энергоэффективным домом. Для этого собственники утепляют окна и двери, в частности. В случаях, когда не комфортно в квартире, нужно обращаться в управляющую организацию, её специалисты проведут обследование и озвучат причины. Но зачастую сантехник в этом дискомфорте не виноват, и к решению проблемы надо подключаться ресурсоснабжающей организации. 
Елена Охримец, газета «Тобольск-Содействие»

Недвижимость, и всё связанное с её приобретением или получением (и, конечно же, оформлением), порой приносит с собой ряд проблем. И, хотя по вине застройщиков «прилетают» эти проблемы, помочь в их решении собственникам или квартиросъёмщикам взялась городская власть.

Сподвигла тобольскую администрацию к этому несправедливость по отношению к жильцам многоквартирного дома (МКД), введённого в эксплуатацию в прошлом году. Строительная организация, которая возвела здание, допустила ряд технических ошибок в части приборов учёта. В результате жильцам стали приходить платёжные квитанции с необоснованно большими цифрами. Дело в том, что из-за допущенных ошибок и неувязок начисления за потреблённые услуги водо-, теплоснабжения и электроэнергию производились по нормативам. 

Люди бросились в управляющую компанию, но там специалисты развели руками – ну, не в их это зоне ответственности. То же самое произошло в ЭК «Восток». За помощью народ пошёл в департамент городского хозяйства и безопасности жизнедеятельности. Вот тогда проблема и сдвинулась с мёртвой точки.

Заместитель главы Тобольска, директор вышеуказанного департамента Геннадий Зверев рассказал, что специалисты администрации пошли в дом, откуда поступили жалобы, проверили приборы учёта и способы их подключения. Выяснили, почему возникла проблема.

Вторым шагом власти стало приглашение всех участников действа. За стол переговоров сели представители от ресурсоснабжающей организации – АО «СУЭНКО», начисляющей – ЭК «Восток», управляющей домом компании и, естественно, предприятия-застройщика. Совещание получилось продуктивным, и буквально через полтора дня застройщик всё исправил. Позднее по личным заявлениям ЭК «Восток» сделала перерасчёт, и собственникам излишне уплаченные средства были возвращены.

Однако недостаточно устранить проблему лишь одного дома, справедливо рассудили в администрации, нужно предупредить подобные ошибки. И был сделан третий шаг – разработаны памятки для ресурсников, застройщиков, физических и юридических лиц (последние тоже могут осуществлять свою деятельность в МКД, открыв там офис).

- В памятках отражены пошаговые действия всех озвученных выше предприятий и лиц, - уточнил Геннадий Николаевич. – Для застройщика - чтобы правильно подключил приборы учёта, ЭК «Восток» - чтобы быстро пришли и запломбировали, и для людей – чтобы знали, что делать, если всего этого не произошло.   

В памятке «О порядке действий по допуску индивидуальных приборов учёта коммунальных услуг в отношении жилых помещений, расположенных в новостройках» для потребителей расписано всё очень подробно. В том числе указано, что в МКД, которые будут сданы в эксплуатацию с 1 января 2022 года, индивидуальные приборы учёта электроэнергии должны быть допущены в эксплуатацию до передачи жилых помещений собственникам, без участия последних.     

Что касается приборов учёта горячей, холодной воды, тепловой энергии, то алгоритм несколько другой. Он расписан на два случая: подключаемся все вместе или каждый самостоятельно. В первом случае приборы учета массово допускаются представителями АО «ЭК «Восток» в эксплуатацию (при обеспечении доступа в жилые помещения), с оформлением актов. В отношении помещений, собственники/пользователи которых не обеспечили в согласованную дату доступ в жилое помещение, будет определено иное время на основании их заявок, направленных в адрес АО «ЭК «Восток».

Во втором случае собственник всё делает самостоятельно (в памятке перечисляются необходимые документы и адреса с телефонами, куда обратиться и подать заявление).

Памятка для застройщика расписывает порядок урегулирования договорных отношений, связанных с предоставлением услуг по тепло- и водоснабжению, а также определению объёмов потребления и допуске приборов учёта в эксплуатацию. 

Ознакомиться с такими памятниками можно на сайте тобольской администрации. Также их выдают застройщикам и собственникам в ЭК «Восток».

С новостройками ситуация прояснилась. Но в городе много жилья, которое было введено в эксплуатацию ранее, и ещё больше – старого жилфонда. Там проблемы с установкой приборов учёта были решены, либо эти приборы вообще невозможно установить ввиду отсутствия технических условий. 

Но зачастую проблема даже не в том состоит, какие приборы и когда установлены. А в том, что некоторым тоболякам в собственной квартире не комфортно – либо слишком прохладно, либо слишком тепло.

В уходящем году администрация побаловала горожан – тепло нам дали уже 13 сентября. Однако радовались этому не все: в газету «Тобольск-Содействие» пришла пара жалоб на то, что в квартире слишком жарко. Эти обращения редакция направила в управляющие организации и АО «СУЭНКО». А недавно ещё одно обращение поступило: люди переживают, что уже в ноябре при минус десять платим много, что же будет в морозном январе?! Наряду с этими жалобами в газету звонят с вопросом: «Мы платим за теплоснабжение, сколько скажут. Так почему в квартире так прохладно?»

Геннадий Зверев, отвечая на указанные выше вопросы, сказал, что это может быть проблема конкретного дома, и необходимо обращаться в УК. Также некоторые собственники, по его словам, проникаются ситуацией и устанавливают регуляторы на батареи. В результате самостоятельно устанавливают температуру, при которой живётся наиболее комфортно.

Депутат и директор УК «ЖилГрад» Артур Поган пояснил, что по нормативам температура в жилых помещениях должна быть не ниже 18 С (в угловых комнатах – не ниже 20 С) и не выше 24 С. Но у каждого своё восприятие. 

Тепло вырабатывает ТЭЦ, на насосных станциях происходит его перераспределение. И температура теплоносителя при подходе к дому падает. К теплопотерям ведёт также несоблюдение гидравлического режима. А он, в свою очередь, зависит от многих факторов, в том числе и от того, какого диаметра трубы в доме смонтировал застройщик. Случается, что соседнее здание по каким-то причинам передавливает, и тепло забирает себе, а дом недогревается. 

Поэтому задача дома – сохранять полученное тепло, стремиться стать энергоэффективным домом. Для этого собственники утепляют окна и двери, в частности. В случаях, когда не комфортно в квартире, нужно обращаться в управляющую организацию, её специалисты проведут обследование и озвучат причины. Но зачастую сантехник в этом дискомфорте не виноват, и к решению проблемы надо подключаться ресурсоснабжающей организации. 

Елена Охримец, газета «Тобольск-Содействие»


Поделиться:
ДЛЯ ГРАЖДАН
Блог главы города Тобольска
Анонс мероприятий города Тобольска
Календарь событий и мероприятий на Базарной площади
Портал «Наш дом»
Объекты благоустройства 2020
Предоставление земельного участка под ИЖС
Продажа муниципального имущества
Публичные слушания
Проведение рейтингового голосования по выбору дворовых территорий, подлежащих частичному благоустройству
Решения Тобольской городской Думы
Найди своего участкового
Осторожно, мошенники!
Оценить руководителей
Написать обращение
Регистрация на портале Госуслуги
Бесплатная юридическая помощь
Незаконно размещённые нестационарные торговые объекты
Стандарты бренда «Тобольский транспорт»
Брошенные авто
Взаимодействие с ТОС
Прокуратура разъясняет
Самозанятым гражданам
Реестр доступных значимых (приоритетных) для инвалидов инфраструктурных объектов и транспортных маршрутов
Параметры погодных условий для отмены занятий в общеобразовательных организациях
Горячие темы
Полезная информация

ЭКОНОМИКА И ФИНАНСЫ
Инициативные проекты
Экономическая перепись малого и среднего бизнеса
Инвестиционный потенциал города Тобольска
Итоги социально-экономического развития города Тобольска
Предпринимательство и промышленность
Оценка регулирующего воздействия и экспертиза муниципальных НПА
Поддержка СО НКО
Имущественная поддержка малого и среднего предпринимательства
Единый реестр субъектов малого и среднего предпринимательства
Торговый реестр ТО


Новый год 2022


Центр поддержки предпринимателей

Базарная площадь

Онлайн-презентация генерального плана города Тобольска




© Официальный сайт администрации города Тобольска. 2021 г.post@admtob.ru